Politika Privatnosti
Vaša privatnost je naš prioritet
Posljednje ažurirano: 29.10.2025
1. Uvod
Marevo (trazemo.info) poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštititi vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše informacije u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.
Korištenjem naše web stranice pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ove politike, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.
2. Voditelj Obrade Podataka
Naziv: Marevo
Web stranica: trazemo.info
Email: [email protected]
Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka, kontaktirajte nas putem gore navedenih kontakt podataka.
3. Podaci Koje Prikupljamo
3.1 Podaci Koje Dobrovoljno Dostavljate
- Kontakt informacije: ime, prezime, email adresa, broj telefona
- Poslovni podaci: naziv tvrtke, pozicija, adresa
- Komunikacija: sadržaj poruka koje nam šaljete putem kontakt obrazaca
- Upiti: informacije o vašim potrebama i interesima za naše usluge
3.2 Automatski Prikupljeni Podaci
- Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav
- Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici
- Kolačići: informacije pohranjene putem kolačića (detaljnije u odjeljku 5)
- Analitika: podaci o interakciji s web stranicom
4. Svrha Obrade Podataka
Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:
Pružanje Usluga
Odgovaranje na vaše upite, pružanje informacija o našim uslugama i obrada vaših zahtjeva.
Komunikacija
Slanje odgovora na vaše poruke, potvrda i relevantnih informacija vezanih uz naše usluge.
Poboljšanje Usluga
Analiza korištenja web stranice radi poboljšanja korisničkog iskustva i funkcionalnosti.
Pravne Obveze
Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva te zaštita naših prava.
5. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.
Vrste Kolačića:
| Vrsta | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
| Nužni | Osnovna funkcionalnost stranice | Sesija |
| Analitički | Praćenje korištenja stranice | 12 mjeseci |
| Funkcionalni | Pamćenje postavki | 12 mjeseci |
Možete kontrolirati i/ili brisati kolačiće prema želji. Možete obrisati sve kolačiće koji su već na vašem računalu i možete postaviti većinu preglednika da spriječe njihovo postavljanje.
6. Usluge Trećih Strana
Možemo koristiti usluge trećih strana za analitiku i poboljšanje funkcionalnosti web stranice:
- Google Analytics: Za analizu prometa i ponašanja korisnika
- Hosting servisi: Za pohranu podataka i održavanje web stranice
- Email servisi: Za slanje i primanje komunikacija
Ove usluge mogu prikupljati informacije koje se koriste za identifikaciju vašeg preglednika ili uređaja. Preporučujemo da pregledate politike privatnosti ovih servisa.
7. Sigurnost Podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:
SSL Enkripcija
Sva komunikacija je zaštićena SSL certifikatom
Sigurno Pohranjivanje
Podaci se pohranjuju na sigurnim serverima
Ograničen Pristup
Samo ovlašteno osoblje ima pristup podacima
Redovite Sigurnosne Kopije
Redovito stvaramo sigurnosne kopije podataka
8. Zadržavanje Podataka
Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici:
- Kontakt upiti: 2 godine od posljednje komunikacije
- Poslovni odnosi: Tijekom trajanja odnosa + 7 godina (zakonska obveza)
- Analitički podaci: 26 mjeseci
- Kolačići: Prema postavkama (do 12 mjeseci)
9. Vaša Prava
Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
Pravo na Pristup
Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje držimo o vama
Pravo na Ispravak
Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
Pravo na Brisanje
Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka
Pravo na Ograničenje Obrade
Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
Pravo na Prenosivost
Možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju
Pravo na Prigovor
Možete prigovoriti obradi vaših osobnih podataka
Pravo na Povlačenje Pristanka
Možete povući pristanak u bilo kojem trenutku
Kako ostvariti svoja prava: Kontaktirajte nas na [email protected] s jasnim opisom vašeg zahtjeva. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
10. Međunarodni Prijenosi Podataka
Vaši podaci se primarno pohranjuju i obrađuju unutar Europske unije. U slučaju prijenosa podataka izvan EU/EEA, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om, uključujući:
- Standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije
- Certifikacijske mehanizme kao što je EU-US Privacy Shield (gdje je primjenjivo)
- Osiguranje da primatelji pružaju odgovarajuću razinu zaštite podataka
11. Privatnost Djece
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djeteta bez odgovarajućeg pristanka roditelja, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.
12. Izmjene Politike Privatnosti
Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike privatnosti s vremena na vrijeme. O značajnim izmjenama ćemo vas obavijestiti putem:
- Obavijesti na našoj web stranici
- Email obavijesti (ako imate aktivnu komunikaciju s nama)
- Ažuriranja datuma "Posljednje ažurirano" na vrhu ove stranice
Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.
13. Kontakt Informacije
Za sva pitanja, komentare ili zahtjeve vezane uz ovu politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas:
Nadzorno Tijelo
Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR.
14. Pravna Osnova za Obradu
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:
Pristanak
Kada ste nam dali pristanak za obradu vaših podataka za određenu svrhu
Izvršenje Ugovora
Kada je obrada potrebna za izvršenje ugovora s vama
Zakonska Obveza
Kada moramo obraditi podatke radi ispunjavanja zakonskih obveza
Legitimni Interes
Kada imamo legitimni poslovni interes za obradu podataka
Vaša Privatnost je Naš Prioritet
Posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka i transparentnosti u našim praksama. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, slobodno nas kontaktirajte.
Kontaktirajte Nas