Politika Privatnosti

Vaša privatnost je naš prioritet

Posljednje ažurirano: 29.10.2025

1. Uvod

Marevo (trazemo.info) poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštititi vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše informacije u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

Korištenjem naše web stranice pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ove politike, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.

2. Voditelj Obrade Podataka

Naziv: Marevo

Web stranica: trazemo.info

Email: [email protected]

Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka, kontaktirajte nas putem gore navedenih kontakt podataka.

3. Podaci Koje Prikupljamo

3.1 Podaci Koje Dobrovoljno Dostavljate

  • Kontakt informacije: ime, prezime, email adresa, broj telefona
  • Poslovni podaci: naziv tvrtke, pozicija, adresa
  • Komunikacija: sadržaj poruka koje nam šaljete putem kontakt obrazaca
  • Upiti: informacije o vašim potrebama i interesima za naše usluge

3.2 Automatski Prikupljeni Podaci

  • Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav
  • Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici
  • Kolačići: informacije pohranjene putem kolačića (detaljnije u odjeljku 5)
  • Analitika: podaci o interakciji s web stranicom

4. Svrha Obrade Podataka

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

Pružanje Usluga

Odgovaranje na vaše upite, pružanje informacija o našim uslugama i obrada vaših zahtjeva.

Komunikacija

Slanje odgovora na vaše poruke, potvrda i relevantnih informacija vezanih uz naše usluge.

Poboljšanje Usluga

Analiza korištenja web stranice radi poboljšanja korisničkog iskustva i funkcionalnosti.

Pravne Obveze

Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva te zaštita naših prava.

5. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Vrste Kolačića:

Vrsta Svrha Trajanje
Nužni Osnovna funkcionalnost stranice Sesija
Analitički Praćenje korištenja stranice 12 mjeseci
Funkcionalni Pamćenje postavki 12 mjeseci

Možete kontrolirati i/ili brisati kolačiće prema želji. Možete obrisati sve kolačiće koji su već na vašem računalu i možete postaviti većinu preglednika da spriječe njihovo postavljanje.

6. Usluge Trećih Strana

Možemo koristiti usluge trećih strana za analitiku i poboljšanje funkcionalnosti web stranice:

  • Google Analytics: Za analizu prometa i ponašanja korisnika
  • Hosting servisi: Za pohranu podataka i održavanje web stranice
  • Email servisi: Za slanje i primanje komunikacija

Ove usluge mogu prikupljati informacije koje se koriste za identifikaciju vašeg preglednika ili uređaja. Preporučujemo da pregledate politike privatnosti ovih servisa.

7. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:

SSL Enkripcija

Sva komunikacija je zaštićena SSL certifikatom

Sigurno Pohranjivanje

Podaci se pohranjuju na sigurnim serverima

Ograničen Pristup

Samo ovlašteno osoblje ima pristup podacima

Redovite Sigurnosne Kopije

Redovito stvaramo sigurnosne kopije podataka

8. Zadržavanje Podataka

Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici:

  • Kontakt upiti: 2 godine od posljednje komunikacije
  • Poslovni odnosi: Tijekom trajanja odnosa + 7 godina (zakonska obveza)
  • Analitički podaci: 26 mjeseci
  • Kolačići: Prema postavkama (do 12 mjeseci)

9. Vaša Prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Pravo na Pristup

Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje držimo o vama

Pravo na Ispravak

Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

Pravo na Brisanje

Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka

Pravo na Ograničenje Obrade

Možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka

Pravo na Prenosivost

Možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju

Pravo na Prigovor

Možete prigovoriti obradi vaših osobnih podataka

Pravo na Povlačenje Pristanka

Možete povući pristanak u bilo kojem trenutku

Kako ostvariti svoja prava: Kontaktirajte nas na [email protected] s jasnim opisom vašeg zahtjeva. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

10. Međunarodni Prijenosi Podataka

Vaši podaci se primarno pohranjuju i obrađuju unutar Europske unije. U slučaju prijenosa podataka izvan EU/EEA, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om, uključujući:

  • Standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije
  • Certifikacijske mehanizme kao što je EU-US Privacy Shield (gdje je primjenjivo)
  • Osiguranje da primatelji pružaju odgovarajuću razinu zaštite podataka

11. Privatnost Djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djeteta bez odgovarajućeg pristanka roditelja, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.

12. Izmjene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike privatnosti s vremena na vrijeme. O značajnim izmjenama ćemo vas obavijestiti putem:

  • Obavijesti na našoj web stranici
  • Email obavijesti (ako imate aktivnu komunikaciju s nama)
  • Ažuriranja datuma "Posljednje ažurirano" na vrhu ove stranice

Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

13. Kontakt Informacije

Za sva pitanja, komentare ili zahtjeve vezane uz ovu politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas:

Web Stranica

trazemo.info

Kontakt Obrazac

Nadzorno Tijelo

Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR.

14. Pravna Osnova za Obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

Pristanak

Kada ste nam dali pristanak za obradu vaših podataka za određenu svrhu

Izvršenje Ugovora

Kada je obrada potrebna za izvršenje ugovora s vama

Zakonska Obveza

Kada moramo obraditi podatke radi ispunjavanja zakonskih obveza

Legitimni Interes

Kada imamo legitimni poslovni interes za obradu podataka

Vaša Privatnost je Naš Prioritet

Posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka i transparentnosti u našim praksama. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, slobodno nas kontaktirajte.

Kontaktirajte Nas